Tập đoàn Dịch vụ Trung tâm Tin học Quốc gia (NICSI) là một doanh nghiệp thuộc khu vực công được thành lập năm 1995 dưới sự bảo trợ của Trung tâm Tin học Quốc gia (NIC), Bộ Điện tử và Công nghệ Thông tin, Chính phủ Ấn Độ. NICSI được thành lập với mục tiêu chính là thúc đẩy và cung cấp các giải pháp Công nghệ thông tin và Truyền thông (ICT) cho nhiều cơ quan chính phủ, doanh nghiệp thuộc khu vực công và các tổ chức chính phủ khác ở Ấn Độ. Là nhân tố chủ chốt trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của Ấn Độ, NICSI đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ quản trị điện tử và nâng cao hiệu quả cũng như tính minh bạch của các dịch vụ chính phủ thông qua công nghệ.
NICSI cung cấp nhiều loại dịch vụ, bao gồm phát triển phần mềm, giải pháp mạng, dịch vụ trung tâm dữ liệu, điện toán đám mây, an ninh mạng và tư vấn CNTT. Bằng cách tận dụng chuyên môn của mình trong các lĩnh vực này, NICSI giúp các tổ chức chính phủ triển khai các giải pháp CNTT tiên tiến nhằm hợp lý hóa hoạt động, tăng cường cung cấp dịch vụ và cải thiện sự tham gia của người dân. Tổ chức này cũng hỗ trợ phát triển các trang web, cổng thông tin và ứng dụng di động của chính phủ, giúp người dân tiếp cận các dịch vụ công và thông tin trực tuyến dễ dàng hơn. Thông qua những sáng kiến này, NICSI góp phần hiện thực hóa tầm nhìn của chính phủ về Ấn Độ Kỹ thuật số, nơi công nghệ trao quyền cho người dân và tạo điều kiện cho tăng trưởng toàn diện.
Một trong những thế mạnh chính của NICSI là khả năng quản lý các dự án CNTT quy mô lớn đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều cơ quan và ban ngành chính phủ. Tổ chức này đã thực hiện thành công nhiều dự án có tác động đáng kể đến việc cung cấp các dịch vụ công. Ví dụ, NICSI đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai Dự án Chế độ Nhiệm vụ Quận điện tử, nhằm mục đích cung cấp các dịch vụ của chính phủ ở cấp quận thông qua các phương tiện kỹ thuật số. NICSI cũng hỗ trợ Mạng Tri thức Quốc gia (NKN), kết nối các tổ chức giáo dục và nghiên cứu trên khắp Ấn Độ, thúc đẩy hợp tác và chia sẻ kiến thức.
Ngoài các dịch vụ cung cấp, NICSI đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng năng lực và phát triển kỹ năng trong lĩnh vực CNTT-TT. Tổ chức này tiến hành các chương trình đào tạo và hội thảo cho nhân viên chính phủ để nâng cao kỹ năng kỹ thuật và đảm bảo sử dụng hiệu quả các công cụ CNTT trong các lĩnh vực tương ứng của họ. Bằng cách cung cấp cả giải pháp công nghệ và phát triển nguồn nhân lực, NICSI đảm bảo rằng các tổ chức chính phủ được trang bị tốt để đáp ứng những thách thức của thời đại kỹ thuật số. Thông qua cách tiếp cận toàn diện đối với các dịch vụ CNTT, NICSI tiếp tục là đơn vị hỗ trợ chính cho quản trị kỹ thuật số và là chất xúc tác cho quá trình hiện đại hóa hành chính công ở Ấn Độ.
