Oriental Insurance Company Ltd, được thành lập vào năm 1947, là một trong những công ty bảo hiểm chung của khu vực công lâu đời và uy tín nhất của Ấn Độ. Ban đầu được thành lập như một công ty con của Oriental Government Security Life Assurance Company Ltd bởi Chính phủ Ấn Độ, sau đó trở thành một tổ chức do chính phủ sở hữu hoàn toàn vào năm 1973 sau khi quốc hữu hóa ngành bảo hiểm chung. Có trụ sở chính tại New Delhi, công ty có mạng lưới rộng khắp Ấn Độ và hoạt động tại các quốc gia như Nepal, Kuwait và Dubai, phục vụ nhiều đối tượng khách hàng khác nhau từ cá nhân đến các tập đoàn lớn.
Công ty Bảo hiểm Phương Đông nổi tiếng với danh mục sản phẩm bảo hiểm toàn diện, bao gồm bảo hiểm sức khỏe, xe cơ giới, du lịch, nhà ở và doanh nghiệp, cùng nhiều loại khác. Công ty tập trung mạnh vào việc đáp ứng nhu cầu bảo hiểm của cả dân số thành thị và nông thôn. Công ty đã phát triển các sản phẩm chuyên biệt được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu cụ thể của nhiều lĩnh vực khác nhau, chẳng hạn như nông nghiệp, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) và các ngành công nghiệp lớn. Khả năng thích ứng này đã giúp Oriental Insurance duy trì lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh bảo hiểm đang thay đổi.
Điểm mạnh chính của The Oriental Insurance Company nằm ở sự ổn định tài chính và các hoạt động quản lý rủi ro mạnh mẽ. Công ty luôn duy trì tỷ lệ khả năng thanh toán mạnh, đảm bảo khả năng đáp ứng các yêu cầu bồi thường ngay cả trong thời điểm khó khăn. Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trọng tâm của công ty thể hiện rõ qua nỗ lực đơn giản hóa việc mua bảo hiểm, xử lý yêu cầu bồi thường và gia hạn thông qua các nền tảng kỹ thuật số và sự hiện diện vật lý rộng rãi. Cam kết đổi mới của công ty được thể hiện qua việc áp dụng công nghệ để nâng cao việc cung cấp dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Công ty Bảo hiểm Phương Đông cũng nhấn mạnh trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR), tham gia vào các sáng kiến đóng góp cho phúc lợi của xã hội. Các hoạt động CSR của công ty tập trung vào các lĩnh vực như giáo dục, chăm sóc sức khỏe và cứu trợ thiên tai, nhằm tạo ra tác động tích cực đến cộng đồng trên khắp Ấn Độ. Thông qua những nỗ lực này, Oriental Insurance không chỉ cung cấp sự bảo vệ tài chính cho khách hàng mà còn tích cực đóng góp vào sự phát triển kinh tế và xã hội của quốc gia.
